隐私政策

更新日期:2024年10月08日

生效日期:2024年10月08日

【提示条款】

   感谢您选择和使用果之全场景教师工作发展平台!

   您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息安全的重要性,我们将按照法律法规要求,采取安全保护措施,保护您的个人信息安全可控。鉴此,果之全场景教师工作发展平台服务提供者(“北京果果乐学科技有限公司”或简称“我们”)制定本  《果之全场景教师工作发展平台隐私政策》(以下或简称“本政策”)以帮助您充分了解,在您使用果之全场景教师工作发展平台产品/服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。

   在使用果之全场景教师工作发展平台产品和服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,确保您充分理解和同意后再开始使用。我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策提供的联系方式与我们联系。

   您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

本政策旨在帮助您了解如下内容:

一、适用范围

二、我们如何收集、使用您的个人信息

三、如何使用Cookie及同类技术

四、您的权利

五、我们如何共享、转让、公开披露收集到的个人信息

六、如何保障您个人信息的安全性

七、如何存储您的个人信息

八、有害信息的过滤和删除

九、隐私政策的更新

十、对待儿童的隐私政策

十一、联系方式

一、适用范围

   本隐私政策适用于果之全场景教师工作发展平台产品和服务,包括您通过网站、微信小程序等方式来访问和使用的果之全场景教师工作发展平台产品和服务,以及果之全场景教师工作发展平台相关系列产品和服务(除其他设独立的隐私政策注释外)。

   本隐私政策不适用于第三方向您提供的其他服务,第三方向您提供的服务适用该提供方向您另行说明的隐私政策等个人信息收集使用规则。您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策,再选择是否开通功能。

二、我们如何收集、使用您的个人信息

1.我们如何收集您的信息

1.1.使用果之全场景教师工作发展平台服务过程中收集信息

   当您在使用果之全场景教师工作发展平台服务过程中,为向您提供更契合您需求的软件服务、交互展示、搜索结果、识别账号异常状态,维护果之全场景教师工作发展平台服务的正常运行,改进及优化您对果之全场景教师工作发展平台服务的体验并保障您的账号安全,包括您使用果之全场景教师工作发展平台服务以及使用方式的信息,并将这些信息进行关联:

1) 使用信息:我们会收集您作为个人用户使用果之全场景教师工作发展平台服务时提交或产生的信息。

2) 设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、基站等信息)。

3) 日志信息:当您使用我们的网站或微信小程序提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录等等。

   请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

   如您作为学校管理员选择开通、管理果之全场景教师工作发展平台服务的,我们会收集您所在学校的个人用户使用果之全场景教师工作发展平台相关功能/应用过程中提交或产生的信息和数据(下称“学校控制数据”),学校控制数据可能包括:

1) 您所在学校分配给您的部门、职位、学科、年级等信息,以及您为完成学校学科教学、学生管理、学校事务、专业发展、激励评价等开通的相关功能,而要求提供或产生的个人信息及文件信息等。

2) 您使用果之全场景教师工作发展平台服务或选购开通使用第三方服务时的记录信息,以便向您展示并便于您对使用记录进行管理。

3)  其他由学校管理员提交的包含您个人信息的数据

   您理解并同意,学校管理员为上述学校控制数据的控制者,果果科技仅根据学校管理员选择开通、管理和使用上述应用服务处理您的个人信息和数据。学校管理员上传个人信息之前,应确保已经事先获得个人用户的明确同意,并仅限收集为了实现功能,所必需的用户信息,并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。

1.2.您向我们提供的信息

   在服务使用过程中,您可以对果之全场景教师工作发展平台产品及服务的体验问题反馈,帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,改善我们产品或服务,为此我们会记录您的联系信息、反馈的问题或建议,以便我们进一步联系您反馈您我们的处理意见。

1.3.我们在您使用个性推荐服务过程中收集的信息

   为向您提供更好、更个性化的服务,例如在不同的服务端或设备上提供更个性化但体验一致的服务,更契合您需求的输入推荐、信息推送,了解产品适配性,识别账号异常状态,我们会收集您使用服务的相关信息,这些信息包括:设备信息、日志、服务使用信息。如当您在使用果之全场景教师工作发展平台服务执行某些操作时,我们可能会向您或其他人发送通知。

1.4.为您提供安全保障收集信息

   为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们关联公司的协议、政策或规则的行为,我们可能收集或整合您的用户个人信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。

1.5.其他目的收集信息

我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时,会事先告知并征求您的同意。

我们收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营果之全场景教师工作发展平台产品和服务(包括但不限于向您提供个性化的服务),并且会通过包括但不限于通过网站通知、电子邮件、电话或短信息等方式通知您

您理解并同意,我们向您提供的功能和服务场景是不断迭代升级的,如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息,我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。

如我们停止运营果之全场景教师工作发展平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知提前30天以公告的形式通知您,并依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

您理解并同意,根据适用的法律法规、法院命令或其他法律程序的规定、行政或司法的强制性要求,我们可以向相应主管机关提供您的个人信息,且无需征得您的授权同意。

2.我们如何使用信息

   收集您的个人信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:

  1. 向您提供您使用的果之全场景教师工作发展平台产品或服务,并维护、改进、优化这些服务及服务体验;
  2. 为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们关联公司的协议、政策或规则的行为,保护您、其他用户或公众以及我们或我们关联公司的合法权益,我们会使用或整合您的个人信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;
  3. 我们可能会将您的信息进行处理或者与来自其他服务的信息结合起来,用于为了向您提供更加个性化的服务使用,例如向您推荐以便于您添加好友或同事、推荐您可能感兴趣的内容或权益活动,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或者在征得您同意的情况下与果之全场景教师工作发展平台合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息;
  4. 经您许可的其他用途。

三、如何使用Cookie及同类技术

   为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

   借助于 Cookie,能够存储您的偏好。当下一次您再次访问的时候,我们将显示您需要的信息。

   您可根据自己的偏好管理 Cookie ,您也可以清除计算机上保存的所有 Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

   除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

四、您的权利

   您可以向我们的线下服务团队或者是您学校或组织的基础信息管理者提出数据权利请求,也可以通过以下方式查阅和管理您的信息:

1. 查阅、更正和补充

   您可以通过登陆“果之全场景教师工作发展平台”,依次点击“头像-发展档案”可以查询、更正个人资料,包括:头像、性别等。

2. 复制

   在“果之全场景教师工作发展平台”进入“发展档案-导出基本信息”。

3. 删除

   您可以和我们的线下服务团队或者是您学校或组织的基础信息管理者联系,提出删除个人信息的请求:

   若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定或这些主体已独立获得您的授权)。

   当删除您的个人信息后,因法律法规或安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除该信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其进一步的处理,直到备份可以清除或匿名化。

4. 注销

   您可以向我们的线下服务团队或者是您学校或组织的基础信息管理者提出注销账号的请求。

五、我们如何共享、转让、公开披露收集到的个人信息

1. 共享

   我们不会与果之全场景教师工作发展平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.1.在法定情形下的共享

   我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

1.2.在获取明确同意的情况下共享

   获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

1.3.您主动选择与服务中的其他用户共享

   您可以创建包含您的信息的任务或其他内容,并添加授予其他人的访问权限或者授予他人共享、编辑、复制和下载的权限。当您共享或与特定内容进行互动时,服务的某些协作功能会向其他服务用户显示部分或全部您的个人信息。例如:当您评论任务时,我们会在您的评论旁边显示您的个人头像和名称,以便其他有权访问此任务的用户了解是谁发表了评论。

1.4.与第三方应用共享

   只有透露您的资料,才能提供您所要求的第三方产品和服务,如您作为果之全场景教师工作发展平台用户使用第三方服务,您同意果之全场景教师工作发展平台向该第三方应用服务提供商提供您的个人基础信息(UserID、头像、昵称等信息)及基础权限,否则您无法使用第三方应用服务,您开通使用第三方应用服务时,需阅读并充分了解并遵守第三方服务的产品功能及隐私保护政策。

1.5.与关联公司共享

   为便于运营、改善产品和服务并提供其他相关服务给您,识别账号异常,保护关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

1.6.与授权合作伙伴共享

   我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。

2. 转让

   我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

   在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

   在果之全场景教师工作发展平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

3. 公开披露

   我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

   获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

   如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反果之全场景教师工作发展平台相关协议规则的情况,或为保护果之全场景教师工作发展平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或果之全场景教师工作发展平台相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及果之全场景教师工作发展平台已对您采取的措施;

   基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。

4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

   以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

  1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
  2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  6. 您自行向社会公众公开的个人信息;
  7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

   请您注意,根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

六、如何保障您个人信息的安全性

1. 技术安全防护

   为保障您的信息安全,我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在客户端与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2. 安全体系认证

   果之全场景教师工作发展平台,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前,我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护二级测评认证。

3. 人员安全管理

   我们对可能接触到您的信息的员工也采取了严格管理,例如根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我方将尽力做到使您的信息不被泄露、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4. 密码保护提示

   互联网并非绝对安全的环境,使用果之全场景教师工作发展平台服务时请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将合理商业努力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

5. 信息安全事件处理

   发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求(最迟不迟于30 个自然日内)向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。互联网环境并非百分之百安全,尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”,我们将基于正常的商业努力确保您的信息的安全。

七、如何存储您的个人信息

1. 存储地点

   我们将在中华人民共和国境内运营果之全场景教师工作发展平台服务中收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。

   目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。

2.存储期限

   我们会采取合理可行的措施存储您的个人信息,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在在限于达成本政策所述目的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。例如,依据《中华人民共和国网络安全法》的要求,就您使用果之全场景教师工作发展平台应用服务留存相关的网络日志不少于六个月。而我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:

  1. 完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
  2. 保证我们为您提供服务的安全和质量;
  3. 您是否同意更长的留存期间;
  4. 我们在可能的诉讼案件中向法院进行举证;
  5. 是否存在保留期限的其他特别约定。

八、有害信息的过滤和删除

   根据相关法律的规定,果之全场景教师工作发展平台禁止用户创建和储存一切有害信息,包括:

  1. 违反中国宪法确定的基本原则的;
  2. 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
  3. 宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨、民族歧视的;
  4. 破坏国家、地区间友好关系的;
  5. 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
  6. 散布谣言或不实消息,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
  7. 煽动、组织、教唆恐怖活动、非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
  8. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
  9. 侵犯他人名誉、隐私、著作权、信息网络传播权等合法权益的;
  10. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

   我们将针对以上信息制定过滤和屏蔽机制。如用户创建项目或储存文件时不能履行和遵守本政策中的规定,果之全场景教师工作发展平台有权对违反本政策的用户或企业用户做出关闭账户的处理,同时保留依法追究当事人法律责任的权利。此外,我们在采取移除等相应措施后,不为此向原发布人承担违约责任或其他法律责任。

九、隐私政策的更新

   我们的服务以及技术不断跟随您以及其他的用户的需求更新和优化,因此在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。我们鼓励您在使用服务时了解我们的隐私政策,随时了解我们的信息能够帮助您更好地保护隐私。如果您不同意本隐私政策的任何更改,您需要停止使用服务并停用您的账户。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过在服务主页或登录屏幕上添加通知或者向您发送电子邮件的方式通知您)。

   本政策所指的重大变更包括:

  1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型以及个人信息的使用方式等;
  2. 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如并购重组等引起的控制者变更等;
  3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  4. 您拥有/参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  5. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

十、对待儿童的隐私政策

   本产品/服务旨在提供协作管理,促进数字化办公,在所提供的各项服务中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

   如您是14周岁以下儿童的,在您使用我们的产品/服务前,确保在取得监护人对本隐私政策的同意后,您才可在监护人的指导下使用我们的服务或者向我们提供信息,确保您在使用本产品/服务时的安全。

   若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过本政策提供的联系方式与我们联系。

十一、联系方式

  您对本政策有任何疑问或意见,可以通过发送邮件至:service@guoguokeji.com或电话拨打010-53391266与我们联系。